Garantia e trocas
Garantias e Trocas na Marina Mais: Sua Satisfação é a Nossa Prioridade
Na Marina Mais, comprometemo-nos a garantir a sua completa satisfação em cada peça que adquire conosco. Entendemos que, mesmo com as melhores escolhas, podem surgir circunstâncias que demandem garantias e trocas. Aqui estão as nossas diretrizes claras para proporcionar uma experiência tranquila:
Garantias:
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Qualidade Inigualável: Garantimos que cada peça em nossa coleção é produzida com os mais altos padrões de qualidade. Se houver qualquer defeito de fabricação, comprometemo-nos a corrigi-lo ou substituir o item.
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Durabilidade Atemporal: Valorizamos a durabilidade atemporal de nossas peças. Caso você encontre algum problema relacionado à qualidade após a compra, entre em contato conosco para que possamos resolver prontamente.
Trocas:
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Escolha Consciente: Na Marina Mais, entendemos que a escolha de roupas é pessoal. Se, por qualquer motivo, a peça escolhida não atender às suas expectativas, oferecemos a opção de troca por outra de igual valor.
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Prazo para Trocas: Aceitamos solicitações de troca no prazo de 7 dias a partir da data de recebimento da sua compra. Isso garante que você tenha tempo suficiente para avaliar e garantir sua total satisfação.
Procedimento para Garantias e Trocas:
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Entre em Contato: Em caso de defeito ou insatisfação, entre em contato conosco imediatamente. Estamos aqui para ajudar e garantir uma solução adequada.
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Envio Seguro: Para trocas, assegure-se de enviar a peça de volta em condições originais e com a embalagem adequada. Para garantias, forneceremos instruções específicas para o processo de retorno.
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Avaliação Rápida: Assim que recebermos a peça devolvida, faremos uma avaliação rápida e providenciaremos a troca ou a correção conforme necessário.
Na Marina Mais, nossa prioridade é proporcionar uma experiência de compra que vá além das expectativas. Confie em nós para garantias e trocas que refletem nosso compromisso com a sua satisfação total. 🛍️🔄✨